如今,领导职位的公开选拔,渐渐跟是否能够做好群众工作挂上了勾,在竞聘场上比拼的不仅仅是能力强否、素质高否、品德好否,还有一个极其重要的赛点——群众的满意度。有些领导干部工作能力、个人素质都过硬,虽为官正道,但不能设身处地为群众着想,这样的领导没有真正把群众工作放在职责中的一部分,更有些领导干部害怕群众,故意躲避群众,感觉群众工作难做,遇事先挠头。做不了主、扛不起事、担不起责任,老办法不管用,软办法不顶用,硬办法又不能用,基本上是手足无措。诸如此类情况,领导干部不能做好群众工作,最主要是没有真正掌握好做群众工作的方法。笔者认为,干部首先要深入基层,了解群众的所思所想,和群众的需求合拍共振,打通与群众沟通联系的渠道。新形势下领导干部做群众工作也可以利用网络平台,跟网民直言以对,更能发现真实的社会现状。一旦发现有意愿、有情绪、有突发事件时,从思想教育入手,要善用群众语言,少讲点“官话”,多说点“土话”,正确处理群众各种利益的关系,合理维护老百姓的权益。只有这样,才能做成群众“眼中”合格的官员。 |